岗位要求：
大学本科及以上学历，能熟练操作OFFICE软件；
了解第三方物流公司的运作，熟悉口岸进出口业务以及外高桥保税区物流园区进出口业务流程；
工作态度端正、责任心强、勤奋好学，具备良好的团队合作精神；
具备一定沟通协调能力。
岗位职责：
接收客户的物流操作指令并及时准确的录入ERP系统；
根据客户的物流操作指令安排报关、仓储、运输等各个供应链环节的操作；
跟进每票操作的进程及状态，并及时反馈给客户；
负责与客户的结算、开票及与供应商的对帐；
接受客户的咨询并处理客户的投诉；
管理客户的退单，搜集汇总操作中发现的问题；
协调客户与公司的亲密合作关系，并经常与客户进行沟通；
上级交待的其他任务。